Сервіс-центри проти ожиріння нації

28

Ви вирішили скористатися плодами прогресу і замість того, щоб їхати за великогабаритної побутової технікою в магазин і потім вирішувати непросту задачу її перевезення, замовили електроплиту в інтернет-магазині з доставкою.

Вам її привезли і навіть взяли за доставку всього на 500 рублів більше, ніж було обумовлено. Нічого страшного, тим більше що ліфт не працював і на другий поверх вантажникам довелося піднімати вручну. Вони внесли плиту в квартиру, вручили документи й пішли.

Ви встановлюєте електроплиту, підключаєте її до мережі… І тут з’ясовується, що плита працює лише частково. Духовка не проявляє ознак життя. Не біда, адже є гарантія.

Але що таке гарантія? Приїде майстер і безкоштовно відремонтує? Ні, що ви. Майстер тільки перевірить правильність підключення. Потім вам запропонують написати рекламацію. Рекламація розглядається протягом двох тижнів. Потім вам доведеться самостійно і за свій рахунок доставити плиту в сервіс-центр на експертизу. Експертизу вам будуть робити 20 днів і ні днем менше — рівно стільки допускається згідно із законом, після чого (якщо пощастить і результат експертизи буде на вашу користь, що зовсім не факт) ще 45 днів відпущено на гарантійний ремонт. Разом 79 днів. Майже три місяці, які вам належить провести без електроплити. В результаті у вас не залишається іншого виходу, крім як купити другу плиту, а потім вже, коли цю відремонтують, вирішувати проблему, куди її подіти.

Задовбали!